Todos os conteúdos para as redes sociais devem visar a venda?

Sempre que o assunto é conteúdo para redes sociais, a conversa parece ser direcionada a técnicas voltadas a conversão e o acompanhamento de métricas de sucesso. No entanto, as coisas não precisam ser assim.

Nem todos os tipos de conteúdo criados para as redes sociais da sua empresa precisam ser direcionados a vender determinado produto ou serviço. Como canal de marketing, uma rede social pode atender a outros objetivos diferentes.

Ao trabalhar com marketing digital, é necessário estabelecer quais canais farão parte da sua estratégia e a maneira como cada um deles será utilizado. Errar nesse aspecto pode prejudicar os seus resultados e a imagem da sua presença online.

Como definir o uso do conteúdo para redes sociais?

Não saber o que postar nas redes sociais da sua empresa é algo comum, mas que não pode se tornar recorrente. As plataformas que temos atualmente, como o Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, entre outros, apresentam múltiplas possibilidades que acomodam diversos objetivos diferentes das marcas.

Para determinar o que será feito, você precisa voltar o seu olhar para os objetivos da sua empresa. Quais são as metas dela para esse período? É função do marketing potencializar esses resultados a partir de suas ferramentas.

Por exemplo, se o objetivo da marca é vender mais, certamente é o caso de direcionar seus posts para esse fim. No entanto, pode ser que o reconhecimento de marca também este entre os objetivos dela. Nesse caso, vale a pena desenvolver posts voltados para branding.

Como planejar corretamente o conteúdo para redes sociais?

Tendo em mente os objetivos da sua empresa, o próximo passo envolve considerar as opções de redes sociais que fazem sentido para impactar o seu público-alvo. Pense em quais plataformas seriam mais bem-sucedidas ao alcançar quem tem perfil para se tornar seu cliente.

A partir daí, é preciso desenvolver o conteúdo que seja capaz de aproximar sua empresa dos objetivos dela. Conheça a seguir o que fazer em cada caso!

Conteúdo voltado para vendas

Se a sua empresa quer vender mais, então o conteúdo para redes sociais precisa direcionar o público para oportunidades de compras. Isso se torna bem mais fácil se você tem um e-commerce, já que tudo pode ser conectado.

No entanto, é possível fortalecer as suas vendas até no caso de vendas offline. Para isso, basta planejar posts que agreguem valor ao produto e ao público, oferecendo os meios mais fáceis e rápidos para que decidam pela compra.

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Conteúdo voltado para reconhecimento de marca

O reconhecimento de marca é algo muito importante para que o nome dela seja estabelecido no mercado e lembrado como uma opção pelo público. Isso é particularmente valioso no caso de mercados muito concorridos, com diversas alternativas à disposição dos clientes.

As redes sociais são ferramentas bastante eficazes para o reconhecimento de marca. Reafirmar os seus compromissos e benefícios é um dos caminhos possíveis para isso, além de contar com a visibilidade trazida por posts sociais.

Conteúdo voltado para tráfego

Pode ser que a sua empresa queira direcionar tráfego para o próprio site ou determinado tipo de conteúdo que publicou. Trata-se de um ótimo caminho para reforçar a sua autoridade em relação ao tema do seu material, algo essencial para se destacar em um mercado concorrido.

Dessa forma, a publicação de links para esse conteúdo se faz necessária. É importante considerar o que cada rede social suporta antes de começar. Por exemplo, posts convencionais no Instagram não podem conter links, sendo necessário patrociná-los ou fazer uso do Instagram Stories.

Tendo em vista todas essas abordagens possíveis, o próximo passo deve ser a estruturação do funil de vendas da sua empresa e planejar as suas ações de nutrição de leads. Lembre-se sempre da importância de basear as suas ações no conteúdo para redes sociais em informações concretas a respeito do perfil do seu público-alvo e as características da identidade da sua marca.

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